电视机出现只能看到头像听不到声音的情况，对于喜欢观看电视节目的朋友们来说，确实是一个比较棘手的问题。我了解你们之前也遇到过类似的问题，并进行了研究和分析。实际上，这种问题并非电视机的硬件故障，而是由于声音设置出现了错误。下面，我将为大家分享如何解决这个问题。
首先，我们需要进入电视机的设置页面，这个步骤应该不难，大家可以在电视遥控器上找到相应的选项。进入设置页面后，我们需要找到“声音”选项，这个选项通常在设置页面的显眼位置。接下来，我们需要根据自己的需求，选择适当的音频输出设置，例如“标准”、“电影”、“音乐”等。
如果检查了声音设置并确保正确连接了音响或耳机后，仍然没有声音，可能是由于电视机本身出现了问题。在这种情况下，我们可能需要联系专业的维修人员进行排查和修复。
在此过程中，有些步骤可能会比较繁琐，但我相信通过仔细操作和耐心，一定能够成功解决问题。如果在解决问题的过程中还有其他疑问，欢迎随时在评论区留言，我会尽快回复你们。
总结一下，电视机出现只能看到头像听不到声音的问题，其实是由于声音设置错误导致的。只要我们按照正确的步骤进行操作，一般都能成功解决问题。希望我的分享能够帮助到遇到类似问题的朋友们。
